Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Matuse Teenuste Assistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime Matuse Teenuste Assistenti, kes toetaks meie meeskonda matuste korraldamisel ning pakuks kaastundlikku ja professionaalset abi leinajatele. See roll nõuab empaatiavõimet, diskreetsust ja tugevat organiseerimisoskust. Matuse Teenuste Assistent töötab tihedas koostöös matusebüroo juhtide, pereliikmete ja teiste teenusepakkujatega, et tagada sujuv ja väärikas matuseprotsess.
Matuse Teenuste Assistent aitab korraldada matusekõnesid, koordineerib logistikaküsimusi, valmistab ette ruume ja varustust ning toetab perekondi dokumentide ja valikute tegemisel. Samuti võib töö hõlmata lahkunu transporti, urnide ja kirstude ettevalmistamist ning mälestusteenuste korraldamist. Töö nõuab paindlikkust, kuna matuseid korraldatakse sageli väljaspool tavapärast tööaega, sealhulgas nädalavahetustel ja pühadel.
Töö sobib inimesele, kes suudab jääda rahulikuks ja professionaalseks ka pingelistes olukordades ning kes soovib pakkuda tähendusrikast tuge inimestele nende elu kõige raskematel hetkedel. Meie ideaalne kandidaat on hooliv, tähelepanelik detailide suhtes ja suudab töötada nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
Pakume põhjalikku väljaõpet, toetavat töökeskkonda ja võimalust töötada valdkonnas, kus iga päev on oluline. Kui tunned, et see töö võiks sobida sinu väärtustega ja soovid aidata inimestel väärikalt hüvasti jätta oma lähedastega, ootame sinu kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Toetada matuste korraldamist ja koordineerimist
- Abistada leinajaid ja pakkuda neile vajalikku teavet
- Valmistada ette matusepaigad ja -varustus
- Koordineerida suhtlust teiste teenusepakkujatega
- Aidata dokumentide ja haldusprotsesside täitmisel
- Tagada konfidentsiaalsus ja professionaalsus igas olukorras
- Transportida lahkunu vastavalt eeskirjadele
- Assisteerida mälestusteenuste ja tseremooniate läbiviimisel
- Jälgida ja täiendada varude olemasolu
- Pakkuda tuge matusebüroo igapäevastes tegevustes
Nõuded
Text copied to clipboard!- Hea suhtlemisoskus ja empaatiavõime
- Võime töötada stressirohketes olukordades
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsuse hoidmine
- Hea organiseerimisvõime ja täpsus
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Eesti keele valdamine, vene keele oskus tuleb kasuks
- Autojuhiluba ja isikliku transpordi olemasolu on eeliseks
- Varasem kogemus teenindus- või sotsiaalvaldkonnas on soovitatav
- Füüsiline vastupidavus ja valmisolek liikumiseks
- Ausus ja usaldusväärsus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus teenindus- või sotsiaalvaldkonnas?
- Kuidas suhtute tööle, mis nõuab empaatiat ja diskreetsust?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel ja pühadel?
- Kuidas käituksite olukorras, kus leinaja on väga emotsionaalne?
- Kas teil on kehtiv autojuhiluba ja isiklik sõiduvahend?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kuidas tagate töö käigus konfidentsiaalsuse?
- Kas olete varem kokku puutunud matusekorraldusega?
- Milline on teie suhtumine rutiinsetesse ülesannetesse?
- Kuidas tagate täpsuse ja korrektsuse oma töös?
